18+

Суббота, 20 апреля, 2024
business.auto.ru

Ежегодные Архивы: 2020

Опыт подключенного вождения

Технологии преобразуют опыт нахождения внутри автомобиля. Водители всегда ценили безопасность, комфорт и производительность, но теперь, когда речь идет о связанных между собой автомобилях, они также требуют контекстуально релевантного опыта, контента и коммерции.

Как облегчить боль трейд-ина

Люди могут быть очень привязаны к своим автомобилям, потому дилеры должны проявлять эмпатию.

Топ-10 самых востребованных легковых авто на рынке Санкт-Петербурга в ноябре

KIA Rio по итогам продаж в ноябре 2020 года возглавила список самых продаваемых автомобилей на авторынке Санкт-Петербурга, о чем стало известно из материалов исследования «Автостат Инфо».

Советское наследие, Apple и TikTok — главные автособытия недели

Хотя с приближением Нового года поток интересных событий в автосфере и несколько ниже обычного, мы продолжаем находить для вас интересное и делиться им в нашем еженедельном дайджесте!

Продажи падают, прибыли растут

Благодаря акциям в конце года продажи автомобилей в США находятся на относительно позитивной ноте в декабре, но из-за коронавируса общий годовой объем продаж в 2020 году, как ожидается, будет самым низким с 2011 года, когда американская экономика все еще выбиралась из Великой рецессии.

Новогодний Разговор Первых

В честь наступающих праздников — начинаем входить в новогоднее настроение и делимся самым неформальным, но от этого не менее интересным выпуском «Разговора первых».

Процессы в шоу-руме. Взгляд изнутри. Опыт работы на ресепшене — Анна Краевская

Продолжается наша серия кратких тезисных пересказов некоторых выступлений экспертов на онлайн-конференции Dealer UP 2.0. Полную версию презентации можно посмотреть в видеоформате в конце статьи. На этот раз ознакомимся с выступлением Анны Краевской из КЦ Шереметьево на «бомбическую» по словам Олега Мосеева тему.

Цифровизация — новая реальность

Популярность и успех цифровой розничной торговли не является новой историей в большинстве потребительских отраслей, но это, безусловно, история, которую многие в автомобильной промышленности наблюдали со стороны. До 2020 года.

Трансформация маркетинга дилера, которая не произошла — Руслан Шарибджанов и Филипп Осадчий

Продолжаем публиковать краткие тезисные пересказы некоторых выступлений экспертов на онлайн-конференции Dealer UP 2.0. Полную версию презентации можно посмотреть в видеоформате в конце статьи. На этот раз — Руслан Шарибджанов и Филипп Осадчий из BMW Group Russia и их выступление про трансформацию маркетинга дилера, которая не произошла.

Кейс внедрения централизованного коллтрекинга — Туфанова Лариса

Предлагаем вашему вниманию краткие тезисные пересказы некоторых выступлений экспертов на онлайн-конференции Dealer UP 2.0. Полную версию презентации можно посмотреть в видеоформате в конце статьи.

Законы об автомобильной франшизе в США

Одним из ключевых законов взаимодействия между участниками авторынка США являются законы о франшизе. К сожалению, в России законы об автомобильной франшизе неадекватны. К чему это ведёт?

Готовимся к новым ограничениям

Испытывая на себе трудности, связанные с карантином, многие автосалоны по всему миру во второй раз быстро готовятся к возможным ограничениям.

Юбилеи, угоны и бесплатная зарядка — главные события недели

Рекордно сложный год заканчивается, но не прекращается поток интересных событий в автосфере. Продолжаем делиться наиболее интересными из них.

Как дилеру общаться с клиентом в посткарантинном мире

В 2020 году дистанционные продажи прочно вошли в жизнь автодилеров. Готов ли теперь авторитейл к полному переходу в онлайн?  Или клиенты дилерских центров по-прежнему предпочитают личные встречи с консультантами?

Инвестиционное электробезумие — и катастрофа на подходе

Мы никогда не видели ничего подобного, по крайней мере, в автомобильной промышленности.

Продажи иномарок упали ниже всего авторынка в ноябре

Рынок легковых автомобилей в ноябре «просел» на 4,3% в годовом сравнении (с 134 781 до 129 052 ед.) при этом динамика спад в сегменте иномарок превысила падение всего авторынка. Об этом стало известно из исследования «Автостат Инфо».

Больше людей готовы покупать онлайн, чем когда-либо

Люди как никогда ранее готовы завершить процесс покупки автомобиля полностью онлайн.

Продажа-покупка дилерских центров в США

Продажа-покупка дилерских центров является критически важной и неотъемлемой частью автобизнеса.

Омниканальность или как превратить любой контакт клиента в сделку

Буквально недавно основным средством связи дилеров с клиентами был телефон. Но времена, а вместе с ними и тенденции меняются, и сегодня в автобизнесе используется больше каналов для коммуникации: не только традиционные звонки, но социальные сети, мессенджеры и чаты на сайтах.

Дилерская видеореклама в эпоху потокового вещания

Видео является популярным и эффективным рекламным форматом для автосалонов с тех пор, как кабельное телевидение впервые сделало возможными локальные телевизионные рекламные ролики. В первые годы видеорекламы дилеры могли класть все яйца в одну корзину, потому что существовала только одна корзина — кабельное телевидение.

2020 в автобизнесе

Чтобы начать неделю на положительной ноте, давайте подумаем, как этот год повлиял на автобизнес.

Маски, ИИ и автокалендари — интересные события недели

Подводим итоги недели в привычном дайджест-формате. Все самое интересное или самое важное — тут.

С-сегмент российского авторынка показал в октябре 2020 года рост продаж на 4,5% в годовом сравнении

Как вёл себя С-сегмент российского авторынка осенью? Мы спросили мнение эксперта.

Насколько важен опыт в сервисе для клиентов?

Насколько важен опыт в сервисе для клиентов? Отвечает Сергей Наумовский.
- Advertisment -yandex.zen

Most Read