ДомойАвтомобильный сервис

Автомобильный сервис

Всё, что касается сервисного обслуживания автомобилей и управления отделом сервиса в вашем дилерском центре.

Как автосервису в кризис привлекать клиентов

Google Ads больше не работает, таргет в Instagram и Facebook — тоже. А стоимость лида в Яндекс.Директ стала только больше. Всех предпринимателей интересует вопрос: как привлекать клиентов в таких сложных условиях? Советами делится Барно Турсунова, сооснователь сети умных автосервисов «Вилгуд».

Чему сервисы должны научиться у Коломбо?

В сервисном отделе автосалона хорошая работа по ремонту — та, которая выполняется быстро и правильно с первого раза — начинается с правильно заполненного наряда.

У авторизованных сервисных центров ожидается внушительный рост

В Селбивилл, штат Делавэр, недавно вышел новый отчет об исследовании рынка под названием «2019-2025 Global Authorized Car Service Center Report», в котором представлены данные, информация, краткий анализ, профили компаний, статистика за последние годы и прогнозы на ближайшие несколько лет.

Сервис играет важную роль в эпоху онлайн-продаж

У дилеров есть физические пункты, где предлагаются услуги и запчасти, и это является ключевым преимуществом по сравнению с электромобильными стартапами и онлайн-продажами подержанных автомобилей компаний без местного присутствия, считают некоторые спикеры недавней онлайн-конференции Reuters Automotive Retail 2021.

Все деньги сейчас в сервисе

«Продажи — это весело, но деньги там, где сервис».

Мультибрендовое послепродажное обслуживание — неиспользованная возможность для франчайзинговых дилеров

Автомобильная промышленность, без сомнения, переживает серьезный период перемен. Под влиянием пандемии COVID-19 в сочетании со сменой привычек потребительских покупок бизнес-лидеры вынуждены выжимать максимум из своих активов.

Онлайн-инструменты помогают автомобильным дилерам удержать клиентов сервиса

После оформления сделки по покупке автомобиля, многие клиенты дилерского центра получают быструю экскурсию в сервисный отдел и встречаются с менеджером по сервису. Идея заключается в том, что такие визиты повысят вероятность возвращения покупателя в дилерский центр для проведения возможных сервисных и ремонтных работ. Но некоторые ставят под сомнение эффективность этой традиционной практики.

Рынок послепродажного обслуживания автомобилей в России

Данное исследование — это совместный проект FitService и Gruzdev-Analyze, посвящённый рынку послепродажного обслуживания автомобилей в России. Цель проекта — предоставление актуальных данных на рынок.

Плюсы и минусы обновлений программного обеспечения «по воздуху» для дилеров

В современном насыщенном технологиями мире почти каждый знает о преимуществах обновления программного обеспечения «по воздуху» (OTA) для компьютеров, смартфонов и других подключенных устройств. А что с автомобилями?

Восстановление рынка сервиса

Бизнес по продаже запчастей и сервиса медленно восстанавливается, но отстает от восстановления продаж новых автомобилей — особенно в случае ремонта при столкновениях, вероятно, потому, что люди ездят меньше и попадают в меньшее количество ДТП, по словам некоторых из крупнейших дилеров новых автомобилей в стране.

Автомобильный сервис

ПОПУЛЯРНЫЕ

Хитросплетения, аутсорсинг, финансовые прогнозы — автоновости недели с Олегом Мосеевым — 27 сентября

НБКИ: с начала года было выдано автокредитов почти на 1,6 трлн. рублей

Исследование: на какие машины россияне меняют подержанные авто ушедших брендов

Поучаствуйте в опросе дилеров

ВЫБОР РЕДАКТОРА

11 июня. Офлайн и онлайн. ADM 2024

28 мая. Онлайн. Франчайзинг в отечественном автобизнесе

16 апреля, 12:00. Дилер Будущего

ПОПУЛЯРНОЕ

НБКИ: с начала года было выдано автокредитов почти на 1,6 трлн. рублей

Хитросплетения, аутсорсинг, финансовые прогнозы — автоновости недели с Олегом Мосеевым — 27 сентября

ПОПУЛЯРНЫЕ РУБРИКИ

ЭПИ «АВТОМАРКЕТОЛОГ»

СОЦСЕТИ