Наш партнер, Александр Усольцев из merch-auto.com подготовил информацию, которая может быть полезна в это непростое время всем дилерам — и с удовольствием делится ей с вами.
Делимся с вами сводной таблицей по «гуманитарной помощи», предлагаемой дилерскому сообществу от лица 17 технологических предпринимателей. Решили назвать её именно «гуманитарной», так как само понятие означает «краткосрочную помощь, предлагаемую, пока недоступна полноценная поддержка от государства, заменяющая её». Сложившаяся ситуация оставляет нам не много надежд, надеемся, что помощь коллег из ИТ-сообщества подлежит скорой замене.
Наши рекомендации:
- Помнить, что для каждого из ИТ-предпринимателей внедрение продукта и обучение ваших сотрудников — это не просто включение тумблера или нажатие на кнопку «пуск». Это трудоемкий процесс, в котором зачастую участвуют десятки людей из команды, это сожженные нервы и деньги. Когда продукт поставляют бесплатно или почти бесплатно на тест, то отношение к его использованию со стороны персонала дилера зачастую бывает несистемно с самого начала. Призываем вас не только уважать труд коллег, но и бережно относиться к потраченным вашей собственной командой ресурсам на внедрение — особенно сейчас.
- Поделитесь информацией с коллегами из дилерского бизнеса, так как возможность каждого дилера воспользоваться этой «гуманитарной помощью» сейчас важнее, чем преимущество в конкурентной борьбе за счет внедрения технологии отдельным «осведомленным» дилером.
Если вы смотрите таблицу на смартфоне, поверните его в горизонтальное положение — так вся таблица войдёт в экран.
| Категория | Компания | Специальные условия |
| Веб-платформа | Caroperator | Отменен жесткий тариф, исключительно индивидуальный подход в ценообразовании. Поддержка колл-центра, который отрабатывает лиды, если дилер не принимает входящий трафик |
| Веб-платформа | Kodix Auto | 1. Smart Contract — калькулятор выгод и доп.пакетов на сайте. Подключение и лицензия бесплатно до июля 2. Витрина новых и б/у на любом сайте (при предоставлении фида в формате Авто.ру/Макспостер). Подключение бесплатно |
| Веб-платформа | LegoCar | Автомобили в наличии new + с пробегом, онлайн-оплата, онлайн расчёт кредита, онлайн оценка трейд-ин: 10 000 руб. за 3 месяца |
| Веб-платформа | TradeDealer | Новым клиентам 2 простых пакета за 5 и 10 тыс. руб./мес. соответственно на квартал и отсрочкой платежа: — Авто в наличии. — Авто в наличии и онлайн-предоплата. К любому из пакетов: подключим видеоконтент от Тизер.Авто и онлайн-одобрение от еКредит. Предложение по ссылке. |
| Веб-платформа | Автодилер | Условия на период карантина: — бесплатное подключение online витрины на один месяц, далее 5000р/месяц. — отменяем дополнительную оплату за интеграцию с лидами из социальных сетей. |
| Видео-маркетинг | Tizer | В период карантина – 0 рублей, без договоров и счетов В рамках пакета TradeDealer – 3 месяца без оплаты, договоров и счетов |
| Классифайд | auto.ru | До 12 апреля делаем размещение объявлений для автомобилей с пробегом на 2-й и последующие дни почти бесплатным по всей России — 1 рубль в день. Надеемся, эта мера поможет вам выстоять, собрать покупателей и обеспечить себе отложенный спрос. Кроме того, в регионах, где для объявлений с новыми автомобилями действует оплата за звонки, будут учитываться только целевые звонки. Звонки по сервису, запчастям, автомобилям с пробегом становятся бесплатными. В регионах, где действует квотное размещение в новых авто, стоимость квоты снижаем до 1 рубля в день. Если вы планируете отвечать на звонки во время нерабочей недели, обязательно сообщите об этом своему менеджеру — мы выделим такие объявления. Поможем связаться после завершения нерабочей недели с пользователями, которые добавят ваши объявления в «Избранное». Источник: https://mag.auto.ru/article/autoruhelp |
| Классифайд | Avito | Чтобы поддержать дилеров, Авито Авто предоставляет скидки на услуги. Они действуют для всех профессиональных продавцов в категориях «Легковые автомобили», «Грузовики и спецтехника», «Мотоциклы и мототехника» и «Водный транспорт». Скидка 25% на тарифы и подписки, продлённые или впервые оформленные с 30 марта по 30 апреля. 25% от полной стоимости уже оплаченного тарифа или подписки начислятся вам в виде бонусов на услуги продвижения. Вы получите бонусы, если с 30 марта по 5 апреля разместите объявления в том же объёме, что и до этого периода. Источник: https://business.avito.ru/promo/transport |
| Классифайд | Drom | «Антивирусные» скидки 75-90% на пакеты объявлений и 50-80% на пакеты поднятий. Для тех, у кого немного машин, временно ввели мини-пакеты на 5 объявлений и 10 поднятий. Ещё мы понимаем, что теперь сложнее строить планы, поэтому временно увеличили срок действия пакетов с 30 до 60 дней. В том числе и тех пакетов, которые были куплены раньше и еще не израсходованы. Источник: https://www.drom.ru/misc/corona/ |
| Колл-трекинг | Calltouch | Акция: 1+1 = здоровая аналитика По промокоду «здоровая аналитика» при подключении сервиса Calltouch второй месяц вы получаете в подарок* *Подарок распространяется только на ПО, услуги связи оплачиваются отдельно. Акция действует исключительно на новых клиентов. Предложением можно воспользоваться до 30 апреля 2020 года. |
| Колл-трекинг и обратный звонок | Callkeeper | Коллтрекинг 2 месяца бесплатного подключения и использования коллтрекинга с номерами 495 (Москва). 1 месяц — для остальных регионов. Оплачивается только абонентская плата 1000 руб./мес Подключаться можно в апреле и мае + бесплатный аудит настройки РК и используемых номеров у текущего подрядчика. Коллскоринг: при подключении коллтрекинга, в апреле и мае услуга коллскоринга предоставляется на безвозмездной основе. Обратный звонок: в апреле, при пополнении баланса, всем клиентам будет начислено дополнительно 20% минут от количества оплаченных. Срок использования не ограничен, минуты не сгорают, абонентская плата отсутствует. https://callkeeper.ru/blog/support-callkeeper-2020/ |
| Маркетинг | Artsofte Digital | В период с 6 апреля по 31 мая запуск рекламы на поиске Яндекса и Google для новых клиентов первый месяц бесплатно. |
| Платформа для digital-маркетинга | Konget | Мы постараемся помочь и нашим, и новым клиентам — всем, чем сможем! Для всех клиентов найдем индивидуальное ценовые предложение, вы сможете использовать все наши приложения для лидогенерации на ваших сайтах и главное при этом вписаться в тот бюджет который есть или нет на ближайшие месяца. Решение найдем обязательно! |
| Решения для сайта | Смартпойнт | Собирайте базу e-mail и заявки, пока обратные звонки не работают. Тестовый период 30 дней вместо 10 дней. Далее скидка 30% на любое решение для всех новых клиентов, стоимость со скидкой от 2 490 рублей в месяц. Услуга SMM — сейчас как никогда важно оставаться с клиентами на связи на тех площадках, где пользователи стали проводить больше времени. На время карантина скидка 30%, стоимость профессионального ведения сообществ со скидкой от 12 000 рублей в месяц. |
| Управление складом | CM.Expert | CM.Expert — весь срок карантина плата взиматься не будет! Вся команда CM.Expert продолжает работать, а сервис останется доступным. Команда перфоманс-менеджеров, готова поддержать любые инициативы, в том числе: • провести обучение; • настроить тактики продаж; • настроить удобные отчеты по складу; • спланировать проект интеграции или переход на публикацию объявлений через CM.Expert; • подготовить интересующие отчеты. |
| Управление складом | Haraba | Haraba.ru с 28 марта до окончания карантина будет бесплатным. Это сделано в первую очередь для того, чтобы те пользователи, которые уже оплатили доступ, могли успеть воспользоваться услугой. Во-вторых для новых пользователей появляется возможность попробовать сервис бесплатно. Источник: https://vk.com/wall-157959904_1085 |
| Управление складом | Maxposter | Приняли решение о практическом обнулении тарифов MaxPoster в связи с карантином. В условиях, когда дилерский бизнес оказался поставлен на паузу на неопределенный срок. У дилеров сохраняется возможность работать со спросом: принимать звонки, консультировать по доступным автомобилям в наличии, проводить бронирования с предоплатой, договариваться о будущих продажах и даже продавать онлайн. Источник: https://maxposter.ru/public/files/maxposter-antivirus.pdf |
| Финансовые услуги | eCredit | Кредит Онлайн от еКредит — онлайн одобрение кредита на сайте дилера: бесплатно с 01 апреля по 31 июля. |
| Финансовые услуги | UnicusWeb | Спецпредложение от АО «ЭЛТ-ПОИСК», в условиях коронавируса: Подключение новых клиентов – 1 месяц в подарок (без ежемесячного платежа), 2 месяца со сниженными ежемесячными платежами. Срок действия предложения – с 1 апреля по 31 мая 2020 г. |
| Финансовые услуги | Кадет Ассистанс | Помощь на дороге и другие финансовые продукты для кредитно-страховых отделов с комиссией до 90%. Предлагаем отсрочку платежа на время карантина + 1 месяц. Бесплатное обучение персонала по видеосвязи + розыгрыш подарков среди продавцов для стимулирования продаж. |
| Чат-платформа | Бачата | В период карантина – 0 рублей, без договоров и счетов |
| Чат-платформа | Yolker | Разработка чат-бота — бесплатно; SEO — от 10 000 руб.; SMM — разработка стратегии 0 рублей. |
