Тренды цифровой трансформации — 2023

Какие тенденции, как считают специалисты, будут присущи цифровой трансформации в ближайшее время? Каких изменений ждать во время оставшейся части 2023 года? Есть определённый консенсус по этому поводу.

Вот несколько наиболее важных трендов, на которые нужно обратить внимание всем, кто стремится к цифровизации своего бизнеса.

Уход от крупных ERP

Хотя было бы странно ожидать, что крупнейшие поставщики ERP-систем просто так уйдут в небытие за год, но ожидается, что они станут менее релевантными. Организациям нужно как можно больше гибкости. У них нет ресурсов и времени на то, чтобы внедрять громоздкие, раздутые ERP-системы, предлагаемые ведущими игроками. Конечно, у такого ПО есть свои однозначные достоинства, но для многих недостатки и высокий порог входа будут отталкивающими факторами. Плюс компании всё больше и больше ценят узкую специализацию, а не программное обеспечение по принципу «всё в одном».

Кто же займёт место гигантов? Эксперты считают, что будет расти спрос на оперсорс-решения, то есть ПО с открытым программным кодом. Благодаря открытости, можно не только модифицировать их на своё усмотрение, но также объединять различные приложения на одной открытой платформе. То есть, вы сможете набрать разные приложения для различных целей, выбрать именно те, что удобны вам, — и заставить их работать вместе, «дружить» между собой, взаимодействовать. В то время как большие ERP стараются вместить в себя всё и сразу и заменить целый набор приложений. Для кого-то это преимущество, но эксперты сходятся на том, что гибкость для большинства компаний важнее.

Впрочем, есть ещё одна категория программных решений, которые, как ожидается, станет очень востребованной в 2023 году.

Промежуточное программное обеспечение

В дополнение к росту открытых программных платформ, мы также увидим больше программных решений для цифровой трансформации, ориентированных на взаимодействие и интеграцию. Другими словами, мы не будем больше концентрироваться на одном простом решении для всей организации. Вместо этого необходимо иметь различные приложения и различные решения, которые удовлетворяют различные потребности организации, — и обеспечить интеграцию между этими решениями.

Собственно, этой самой интеграцией и займётся промежуточное программное обеспечение. Уже сейчас мы видим, какими мощными могут быть подобные решения, как они помогают обеспечить взаимодействие различных систем без нужды перестраивать всё с нуля. Раньше промежуточное ПО не применялось так широко, потому что было несовершенно, возникали проблемы с управлением данными и интеграцией, но сейчас оно стало намного лучше. А потому его роль продолжает расти.

Проблемы на рынке труда

Год, как мы видим, уже начинается не очень хорошо для цифровой области с точки зрения трудоустройства. Даже такие гиганты как Google проводят массовые сокращения, что говорить о компаниях поменьше.

Организациям будет трудно не только заполнить ключевые внутренние должности, но и найти квалифицированных внешних консультантов, в основном из-за большого количества увольнений и общей убыли сотрудников, которая сейчас наблюдается во многих компаниях.

Это сказывается и на программных продуктах и сервисах. Какие-то из них постепенно закрываются, а потому компании должны искать сторонних консультантов, которые помогут продолжить их поддержку. А какие-то просто теряют квалифицированных сотрудников, которые отвечали за поддержку клиентов.

Лучше, что можно сделать в этой ситуации — это не торопиться с цифровой трансформацией, выделить на неё больше времени, чтобы проблемы можно было решать без ущерба рабочим процессам. Ну и, конечно, выбирать проверенные решения с минимальными рисками, например, то же открытое программное обеспечение, которое так сильно не зависит от сокращений.

Управление цепочками поставок

Как и в 2022 году, логистика в 2023 году продолжает оставаться серьёзной проблемой. Потому управление цепочками поставок должно оставаться очень важным и приоритетным направлением в цифровой трансформации. Эксперты считают, что предлагаемые рынком решения будут отвечать спросу, станут более гибкими и функциональными. Благодаря ним в 2023 году получиться если не полностью решить логистические проблемы, то как минимум понизить уровень возникающих затруднений.

Принудительные внедрения облачных решений

На фоне устаревания или прекращения разработки многих традиционных систем, компаниям вынужденно приходится переходить на облачные решения. Во многих случаях, к этому их подталкивают сами поставщики ERP-систем и аналогичных программных решений. Правда, часто эти облачные решения ещё не являются столь же зрелыми и совершенными, как их офлайн-аналоги. Часто они не могут полностью воссоздать все функции более традиционного программного обеспечения. Но тренд заключается в том, что мы будем видеть всё больше и больше таких вот принудительных внедрений.

Хотя за цифровизацией и будущее, вовсе необязательно, что всё должно работать в облаке. Тем более что 2022 год в России наглядно показал, чем может обернуться излишняя зависимость от облачных решений. Иногда безопаснее организовывать всё локально.

Всё больше неудачных цифровых трансформаций

Хотя мир и движется к тотальной цифровизации, всё больше факторов давят на компании, стремящиеся оцифровать свой бизнес. Это и всё вышеупомянутые нюансы, вроде проблем с рынком труда, цепочками поставок, устареванием программного обеспечения и принудительного переноса всего и вся в облако, и многие-многие другие.

В итоге эксперты прогнозируют, что, хотя всё больше компаний и будут пытаться сделать свой бизнес цифровым, провалов также будет больше. Уверен, что вы не окажетесь в числе потерпевших неудачу, если будете смотреть мои видео. А потому не забудьте подписаться на наш канал и поставить лайк под этим роликом.

Рост скептицизма

Если десяток лет назад клиенты скорее доверяли системным интеграторам и поставщикам ПО, теперь ситуация меняется. Компании видят, что не всё так гладко, что нужно сомневаться, задавать вопросы, больше вникать и принимать решения, которые будут оптимальны именно для вашего бизнеса. Это, на самом деле, хороший тренд. Конечно, всегда проще делегировать задачи третьей стороне, но в долгосрочной перспективе это приведёт к более качественной и устойчивой цифровой трансформации.

На этой позитивной ноте и хочу завершить видео. Ориентируйтесь на эти тренды и помните, что торопиться с цифровой трансформацией не стоит. Лучше пройти путь тщательно и вдумчиво, чем споткнуться посреди дороги. До новой встречи.