Интернет-магазины давно и прочно вошли в нашу жизнь: мы покупаем в e-commerce все что угодно — от одежды и гаджетов, до билетов и мебели. Казалось бы, не должно возникать проблем и с покупкой автомобиля онлайн. Но… (прочитайте и узнайте).
На Западе уже достаточно давно популярна система One Price, One Person, когда посетителю дилерского центра автомобиль предлагается по единой цене, без торгов, а всю сделку ведёт один продавец. Мы спросили экспертов автомобильного бизнеса, что они думают об этой системе и об её перспективах в России. И ответы получили самые разные.
Россияне стали быстрее принимать решения о покупке автомобиля, онлайн остается самым популярным источником информации о характеристиках транспортных средств, а видео отзывы и обзоры на YouTube завоевали доверие потребителей и теперь оказывают на них решающее влияние перед приобретением машины. Эксперты Google представили результаты исследования Gearshift, которое помогает маркетологам понять поведение потребителей, купивших новый автомобиль. Узнайте подробности!
Основатель ГК «Рольф» Сергей Петров любезно согласился дать интервью нашему электронному изданию. Мы поговорили о том, есть ли будущее у бизнеса в России, какие риски ждут дилерский бизнес и о других не менее интересных вещах.
Многие совершают ошибку, вставляя на свои сайты похожие типовые тексты — не делайте так. Подумайте над грамотной контент-стратегией.
Если поискать в Google автосервисы, то их в любой локации найдётся немало. Возможно, что среди них будет и ваш. Но что если у вас и дилерский центр с шоурумом, и автосервис — и всё в рамках одной компании?
Тогда есть шанс, что вы упускаете поисковый трафик, если ваша фирма внесена в Google как один «цельный» бизнес и не находится отдельно как автосервис и отдельно — как дилерский центр. Узнайте, как это сделать!
Google с некоторым опозданием подвёл итоги первого квартала 2019 года — и поделился интересными фактами о том, как россияне искали контент на автотематику. Расскажем о наиболее любопытных — и сделаем выводы.
Автомобильная индустрия и цифровой ритейл сейчас очень сильно связаны. Оно и неудивительно — около 80% всех точек соприкосновения продавца и покупателя автомобилей перешли в виртуальное пространство. Но что такое цифровой ритейл для автосферы? Выясним!
Что на самом деле происходит с клиентами, когда они переходят из «онлайна» в «офлайн»? На чём основывается уверенность, что «просмотры», «клики» и «лиды» — это по сути то же самое, что и «продажи»? И почему маркетологи уверены, что клиентам прекрасно известна ценность их дилерского центра? Давайте разбираться!..
Кира Каддаха, PR менеджер KODIX Automotive Digital, написала для нашего сайта материал, в котором простым и понятным языком поясняется, что такое индекс NPS, почему его используют такие гиганты как Apple и Facebook, как он может помочь вам и как с ним работать. Читаем — и применяем на практике!
Наталья Филина — маркетолог, эксперт ООО «Автодилер Университет», рассказала о достоинствах омниканальной коммуникации и о том, что, как и где нужно транслировать своим клиентам. Читаем — и грамотнее выстраиваем взаимодействие с клиентами.
Александр Эрнезакс, генеральный директор digital-агентства Edison.vc, объяснил, зачем нужно управлять репутацией в интернете и как это грамотно делать. Всё на примерах и реальных кейсах. Читаем и берём свою репутацию под контроль!
Люди больше доверяют тем, кого они знают, чем рекламе. Потому продвигаться дилерскому центру рекомендуется также через «реальных» людей. И вот как это делать.
При этом разработчики предусмотрели и возможность аренды чужого автомобиля,если нет возможности обменять свой.
Самой популярной моделью в приложении стал кроссовер Hyundai Santa Fe: его выбрало около половины всех «подписчиков».
Оба победителя уже были представлены российской публике в ходе выставки COMTRANS 2019.
К сожалению, гонку сложно назвать гладкой, беспилотные системы справлялись со своей задачей неидеально.
Выходит, что Volvo Cars уверенно двигается в сторону установления нового для себя рекорда годовых мировых продаж.
40-ая награда Автомобиль года в Японии была вручена моделям, вышедшим на рынок Японии в период с 1 ноября 2018 года по 31 октября 2019 года.
Сегодня мы поговорим о новых релизах Facebook, некоторые из которых обязательно стоит взять себе на заметку.
Мы с вами наметили Цель. У каждого она своя. Дальше нужно определиться с ресурсами для достижения цели.
Плох тот руководитель или отвратителен тот маркетолог, кто не умеет мечтать и фантазировать. Все начинается с вИдения.
Главный вопрос — будет ли компания вместе со сменой айдентики пересматривать свою политику и корпоративные принципы.
Прежде чем куда-либо идти и стремиться, необходимо обозначить стартовую точку А. Более того, проще будет составить четкий и понятный маршрут из точки А в точку Б. Б — это наша цель, если что.
Привет. Меня зовут Сергей Родин. Это моя авторская колонка, в которой я буду делиться своим опытом и знаниями в автобизнесе с дилерами.
В России зарегистрировано более 10 миллионов автомобилей SUV-класса. Это приблизительно 23% от всех легковых автомобилей.
Компания Renault Россия начала доставку автомобилей Renault ARKANA на дом первым клиентам, которые приобрели автомобиль через онлайн-шоурум Renault. Впервые на российском рынке клиент может выбрать, заказать и оплатить автомобиль в онлайн-шоуруме, заказать тест-драйв Renault ARKANA на дом, и затем получить автомобиль на дом, исключая посещение дилерского центра.
Эксперты «Авито Авто» подвели итоги развития автомобильного рынка России во II квартале 2019 года.
RTEC – Road to Excellence Championship – международное соревнование с элементами образовательной программы для специалистов сервисных станций Renault Trucks. RTEC-2019 – это 86 стран, 6134 участника и 1682 команды. Среди 24-х финалистов два места принадлежат командам из России – Gorkiy Style из Нижнего Новгорода и RTCN из Новокузнецка.
