Уже 30 сентября начнётся запись на VISTA 2019-2020. Это крупнейшее соревнование и, одновременно, образовательная программа для технических специалистов сервисных станций Volvo. Ожидается, что количество участников в этом году достигнет 20 тысяч человек.
Конкурс, название которого расшифровывается как Volvo International Service Training Award, проходит с 1957 года и является крупнейшим мероприятием подобного рода. В прошлом году в нём приняло участие 19 700 человек. Их навыки оцениваются по таким областям как запасные части, гарантия, административные и коммерческие аспекты работы СТО, ремонт и сервис грузового транспорта, общие знания о бренде.
Цель мероприятия — улучшение навыков командной работы, обмен опытом и решение как практических, так и теоретических задач, чтобы в дальнейшем повысить степень клиентской удовлетворённости во время сервисного обслуживания в СТО Volvo.
Если говорить про Россию, то в прошлом году в мероприятии из неё приняли участие 75 СТО, выставивших 387 команд из суммарно 1481 сотрудника. По количеству участников Россия была первая в Европе. Ожидается, что в этом году регистрационная явка будет не менее высока. Призы также достойны. Все команды, пробившиеся в полуфинал смогут посетить Швецию, город Гётеборг, родину Volvo.