Концерн BMW Group определил победителей международной премии «Лучший дилер BMW 2017 года». Лучшие компании выбраны на национальном, региональном и глобальном уровнях. Конкурс проходит на ежегодной основе.
Победителями в регионе рынков импорта, России, Восточной Европы, Ближнего Востока и Африки стали:
- Лучший дилер в классе люкс 2017 ‒ Авилон, Москва
- Лучший дилер в сфере продаж 2017 ‒ БалтАвто Трейд-М, Москва
В России в конкурсе «Превосходство в продажах» победу одержали следующие дилеры:
- Лучший дилер в сфере послепродажного обслуживания 2017 ‒ Рольф Премиум, Москва
- Лучший дилер в сфере обслуживания клиентов 2017 ‒ КлючАвто, Ставрополь
- Управляющий года 2017 ‒ Барс, Омск
Критериями для определения победителей в конкурсе стали основные показатели деятельности дилерского предприятия: выполнение плана по продажам и запасным частям, уровень удовлетворенности клиентов по продажам и сервису выполнение розничных стандартов сбыта, выполнение плана по тест-драйвам и уровень лояльности сервисных клиентов.
«Дилеры являются нашими важнейшими партнерами. Они инвестируют собственные деньги и несут все риски, и мы всегда стремимся поддерживать их. В настоящий момент абсолютное большинство дилерских предприятий BMW Group на российском рынке – действительно сильны и успешны, и теперь это признано и на международном уровне. Мы очень гордимся такими надежными и клиентоориентированными партнерами!» – прокомментировал результаты конкурса Штефан Тойхерт, Генеральный директор BMW Group Россия.
Для отправки комментария необходимо войти на сайт.