Основные аспекты цифровой трансформации автоиндустрии

Технологии меняют каждый сектор экономики. Автомобильная промышленность не является исключением. Все, начиная от производства, покупки и заканчивая вождением, проходит через цифровую трансформацию.

Как и производители, все компании, относящиеся к автомобильной промышленности, должны инвестировать в технологические инновации, чтобы быть конкурентоспособными. В противном случае они не смогут удовлетворить конкретные потребности своих клиентов.

В этой статье мы обсудим самые горячие цифровые автомобильные тенденции. Используйте это, чтобы получить общую картину влияния технологий на автомобильную технику.

1. Проверка автомобиля

Вы хотите купить подержанный автомобиль? Поздравляем!

Покупка такого транспортного средства — довольно увлекательное занятие. Во-первых, предварительно необходимо провести проверку автомобиля. И если с диагностикой в надежном автосервисе все более-менее понятно и просто, то сбор юридической и технической информации из различных баз мог представлять сложность. Сейчас к вашим услугам есть различные сервисы, которые бесплатно или за вполне умеренную сумму соберут в одном отчете максимально полные данные об истории автомобиля.

2. Автономные транспортные средства на основе искусственного интеллекта

Это передовые технологии в автомобильной промышленности. Но как они работают?

Искусственный интеллект (ИИ), используемый в самоуправляемых автомобилях, позволяет осуществлять «умные» поездки. Этим автомобилям не нужен водитель. Вместо него они полагаются на программное обеспечение и датчики для управления и навигации.

Внедрение автономных автомобилей направлено на снижение потребности в водителях-людях. Результат — удобная транспортная система для всех. Согласно статистике, на дорогах Соединенных Штатов насчитывается более 1 400 самоуправляемых автомобилей.

И хотя это не кажется огромным числом, люди постепенно меняют свое мнение в пользу подобных транспортных средств. Крупные игроки, такие как Google и Tesla, уже расширяют границы для автономных автомобилей на основе искусственного интеллекта.

3. Усовершенствованная безопасность с ИИ

Что приходит вам на ум, когда вы слышите о технологии ИИ в автомобилях? Самоуправляемые автомобили, верно? Но знаете ли вы, что технология ИИ полезна и в других отношениях?

Например, ожидается, что через пять лет объем технологий ИИ вырастет до $10 млрд. Наибольший вклад в развитие искусственного интеллекта внесут вопросы безопасности, такие как мониторинг водителя и предупреждение о слепых зонах.

4. Персонализированный опыт вождения

Знаете ли вы, что большинство людей проводят значительную часть своего времени в автомобилях? Поэтому впечатления от вождения должны быть приятными.

В связи с этим производители автомобилей уделяют большое внимание уровню комфорта и персонализации каждой модели. Как и другие цифровые устройства, новые автомобили должны адаптироваться к конкретным потребностям этих пользователей.

Но это еще не все! Персонализация опыта вождения позволяет расширить возможности. Помните, что эти автомобили способны делать очень многое без вмешательства человека. Поэтому потребители будут проводить имеющееся время на дороге продуктивно.

5. Цифровой маркетинг и продажи

Коронавирусная эпидемия сформировала футуристический образ продажи автомобилей через Интернет. До пандемии Covid-19 тест-драйв и физические визиты в дилерский центр были обязательными перед совершением покупки. Но теперь это не так! Из-за мер по сдерживанию болезни люди не могли покинуть свои дома, чтобы посетить дилерский центр.

В связи с этим большинство из них перенесли свои покупки в Интернет. Благодаря технологиям покупатели могут сравнивать различные типы и модели автомобилей.

Современный дилерский центр пытается нормализовать свои продажи, предлагая различные условия, такие как виртуальные туры, правила возврата и финансовые опции онлайн. Все это направлено на увеличение продаж автомобилей.

6. Электрификация автомобилей

Влияние ископаемых видов топлива на окружающую среду меняет взгляды автомобильной промышленности в сторону электромобилей. Согласно статистике, на долю автомобилей приходится 15 процентов всех выбросов углекислого газа. Все это истощает ценные запасы ископаемого топлива, что приводит к необратимому экологическому ущербу.

По этой причине производители автомобилей переходят на электромобили. Эти автомобили отличаются более высокой энергоэффективностью, что снижает расход топлива.

7. 3D-печать

3D-печать — это не просто новая тенденция, а будущее автомобильной промышленности. Некоторые ведущие производители в этой отрасли используют эту технологию для производства различных деталей автомобилей. И если раньше такие автомобили были скорее экспериментами, то в этом году многое изменится.

По материалам TMCnet.

Но вы наверняка и так знакомы с этими аспектами. Гораздо интереснее — что думают по их поводу эксперты авторынка? Мы обратились к ним с этим вопросом.

Мнение экспертов

Алексей Вороной,
директор Департамента информационных технологий ГК «БИЗНЕС КАР»

Цифровая трансформация автоиндустрии движется в том числе в направлении информационной безопасности. Сейчас набирают актуальность вопросы защиты от кибератак, которые уже совершались и на автомобили. Учитывая, что современный автомобиль представляет собой высокотехнологичное устройство, которое в будущем будет становиться еще более сложным в цифровом плане, тем более с развитием автопилота, возникает вопрос, насколько он будет защищен от хакеров. Я думаю, что программное обеспечение этого сложного компьютера на колесах будет совершенствоваться вместе с ним, в том числе в отношении информационной безопасности. Нам не избежать ошибок, по мере эксплуатации будут всплывать недорабротки, ими, вероятно, смогут воспользоваться киберпреступники, ищущие лазейки. Но производитель и разработчик программного обеспечения будут оперативно исправлять и совершенствовать слабые места. Я не считаю, что автомобиль станет более уязвимым, чем сейчас, просто его уязвимость будет проявляться иначе.

Анна Уткина,
директор по коммуникациям АО АВТОDOM

Внедрение информационных технологий в различные отрасли экономики стало общепризнанным трендом мирового развития. Этот процесс наблюдается и на российском авторынке. Цифровизация автомобильной отрасли в России будет носить неравномерный характер, обусловленный как технологическим развитием и географическими особенностями нашей страны, так и законодательными ограничениями.

Количество автомобилей, передвигающихся по российским дорогам, указывает на то, что отрасль нуждается в проектах подобной направленности. В качестве наиболее перспективных направлений цифровизации мы выделили: внедрение беспроводной связи для всех видов приложений в автомобилях, чье значение в США составляет более 90%, ИИ и адаптацию социальных сетей к автомобильным интерфейсам.

Внедрение онлайн-технологий, получившее широкое распространение из-за пандемии COVID-19, способно произвести масштабные изменения в области продаж автомобилей. Основные дилерские центры начинают переход от уже устаревающей офлайн-стратегии, подразумевающей личное взаимодействие с клиентом при заключении сделки, к гибридному или даже онлайн-ритейлу, который позволяет сократить операционные расходы до минимума.

Этот процесс может стать стимулом для более продуктивного взаимодействия между автодилерами и автопроизводителями.

Полноценная реализация указанных бизнес-процессов может произойти лишь в более отдаленной перспективе, поскольку законодательство РФ, регулирующее деятельность участников авторынка, не в полной мере адаптировано к новым реалиям. Среди множества юридических аспектов, которые усложняют полноценную интеграцию всех сторон рынка автомобилей, мы считаем необходимым выделить отсутствие легитимизации термина франчайзинг и эффективных механизмов для взаимодействия между правообладателем и пользователем в правовом поле.

Хотя цифровизация авторынка в РФ протекает с некоторыми затруднениями? цифровая трансформация автоиндустрии, в той или иной форме, не просто возможна, а неизбежна.