Как ИИ используется для страхового мошенничества

Искусственный интеллект используется для обнаружения раковых клеток, написания эссе… и страхового мошенничества.

Мошенники были пойманы на том, что с помощью технологии искусственного интеллекта они подделывают фотографии для мошеннических заявлений о страховании автомобилей, часто добавляя к ним фальшивые повреждения от аварии, которой никогда не было.

В ходе расследования, проведенного британской компанией Allianz, выяснилось, что за последний год число подобных случаев в страховой отрасли увеличилось на 300 %.

Функции генеративного искусственного интеллекта в приложениях для редактирования фотографий существуют уже давно, однако в последние годы их использование для редактирования и предоставления поддельных изображений и видео в качестве доказательств в мошеннических страховых случаях стало гораздо более распространенным.

Эти изображения, получившие название «мелкие подделки», иногда (но не всегда) выглядят достаточно убедительно и являются примером того, как мошенники адаптируют свои методы, пытаясь извлечь выгоду из новых технологий.

В одном из таких случаев человек, разместивший в социальных сетях фотографию своего рабочего фургона, столкнулся с тем, что от его имени был подан иск в связи с несчастным случаем, который никогда не происходил.

Страховая компания Liverpool Victoria, принадлежащая Allianz, получила снимки фургона, на которых был изображен бампер, треснувший, как утверждалось, в результате аварии, а также ложный счет за ремонт на сумму более 1000 фунтов стерлингов.

Команда компании по борьбе с мошенничеством была обеспокоена и, проведя расследование, обнаружила, что изображение идентично тому, что было найдено в социальных сетях, хотя и с добавлением фальшивых повреждений.

Allianz заявляет, что в связи с ростом числа мошеннических заявлений компания заключила партнерство с инструментом голосовой аналитики Clearspeed, чтобы выявить больше фактов мошенничества и ускорить обработку подлинных заявлений.

Партнерство было заключено после того, как британское подразделение Allianz, занимающееся личным страхованием, сообщило о 29-процентном росте числа случаев мошенничества в 2023 году по сравнению с предыдущим годом.

По материалам AutoExpress.