18+

Суббота, 27 июля, 2024
business.auto.ru
ДомойАвтомобильный сервис

Автомобильный сервис

Всё, что касается сервисного обслуживания автомобилей и управления отделом сервиса в вашем дилерском центре.

Тандем Трэк — перевозка легковых автомобилей автовозами по России

Отдел обучения дилерских центров

Автобизнес постоянно меняется. Появляются новые вызовы, такие, как взаимодействие с клиентами онлайн и ремонт электромобилей. При этом, ситуация с новыми кадрами проще не становится

Влияние времени ожидания на удовлетворенность клиентов

Дилерам, которые хотят повысить рейтинг удовлетворенности клиентов обслуживанием, следует сократить время ожидания.

Электрокары и отдел сервиса

Один из самых больших вопросов, связанных с переходом на электромобили, касается отдела обслуживания.

Что нужно пересмотреть в бизнес-модели автосервиса, чтобы масштабироваться в 2024 году

Большинство СТО до сих пор работают по бизнес-модели, которая приносит наибольшую выгоду владельцу, но минимально учитывает интересы сотрудников и клиентов.

Стоимость ремонта автомобилей растет

Для всех, кто следит за экономикой, не должно быть сюрпризом, что стоимость ремонта автомобилей растет.

Как автосервисам улучшать клиентский опыт и привлекать повторных клиентов в офлайне

Помимо онлайн-точек касания с клиентом, в автосервисном сегменте не меньшее значение имеют взаимодействия в офлайне. В этом материале Барно Турсунова, сооснователь сети умных автосервисов «Вилгуд», расскажет, как правильно выстраивать коммуникацию с клиентами в офлайне.

Как дилерские центры могут добиться успеха в восстановлении автомобилей

Каждый день, который автомобиль задерживается на ремонте, — это еще один день, когда его нельзя продать. И чем медленнее процесс, тем больше времени уходит на то, чтобы представить автомобиль покупателям. Задержки в процессе восстановления также приводят к увеличению амортизации, расходов на хранение и связанного капитала.

Особенности бизнес-процессов и маркетинговая стратегия. Что дилерам нужно перенять у автосервисов в 2023 году

В 2023 году часть дилеров планирует переключиться на бизнес-модель независимой СТО. При этом между дилерами и автосервисами есть разница в устройстве бизнес-процессов и в подходах к маркетингу. О том, что нужно перенять у СТО автосалонам, чтобы работать эффективно в 2023 году, расскажет Барно Турсунова, сооснователь сети умных автосервисов «Вилгуд».

3 стратегии развития СТО в 2023 году

В декабре принято подводить итоги года и готовить планы на новый сезон. Самое время подумать о долгосрочной стратегии развития, с которой можно вывести бизнес на новый уровень, а в некоторых случаях — даже спасти его от закрытия. Сооснователь сети умных автосервисов «Вилгуд» Барно Турсунова предлагает три варианта для предпринимателей.

Электромобили и сервисные центры

Есть мнение, что распространение электромобилей оставит сервисные центры без работы. Это не совсем так, им будет, чем заняться.

3 инструмента, которые помогут автосервису увеличить количество повторных заездов

В сложные времена опорой бизнеса становятся лояльные клиенты. В этом материале Барно Турсунова, сооснователь сети умных автосервисов «Вилгуд», расскажет о нестандартных способах продвижения и работы с аудиторией, которые помогут автосервисам увеличить долю повторных заездов.

Как автосервису в кризис привлекать клиентов

Google Ads больше не работает, таргет в Instagram и Facebook — тоже. А стоимость лида в Яндекс.Директ стала только больше. Всех предпринимателей интересует вопрос: как привлекать клиентов в таких сложных условиях? Советами делится Барно Турсунова, сооснователь сети умных автосервисов «Вилгуд».
123...6Страница 1 из 6
- Реклама -yandex.zen

ПОПУЛЯРНЫЕ

ВЫБОР РЕДАКТОРА

ПОПУЛЯРНОЕ

ПОПУЛЯРНЫЕ РУБРИКИ

ЭПИ «АВТОМАРКЕТОЛОГ»

Cвидетельство о регистрации СМИ «Автомаркетолог»
Эл №ФС77-47104 от 29 октября 2011 года, зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Возрастная классификация «18+».

* Instagram и Facebook запрещены на территории России. Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией

Телефон редакции: +7 (495) 978 7780
Адрес электронной почты: info@automarketolog.ru

СОЦСЕТИ

© ООО «АВТОМАРКЕТОЛОГ», 2012-2024