ДомойАвтомобильный сервис

Автомобильный сервис

Всё, что касается сервисного обслуживания автомобилей и управления отделом сервиса в вашем дилерском центре.

Тандем Трэк — перевозка легковых автомобилей автовозами по России

Исследование отдела сервиса дилерских центров

Отдел сервиса дилерских центров не только является ключевым источником дохода, но и основным драйвером лояльности клиентов к повторной покупке автомобиля. Шансы повторной покупки автомобиля,...

Влияние времени ожидания на удовлетворенность клиентов

Дилерам, которые хотят повысить рейтинг удовлетворенности клиентов обслуживанием, следует сократить время ожидания.

Как избежать неявки клиентов на сервис

Эффективность работы отдела сервиса дилерских центров является ключом к эффективности работы дилерского центра в целом.

Электрокары и отдел сервиса

Один из самых больших вопросов, связанных с переходом на электромобили, касается отдела обслуживания.

Что нужно пересмотреть в бизнес-модели автосервиса, чтобы масштабироваться в 2024 году

Большинство СТО до сих пор работают по бизнес-модели, которая приносит наибольшую выгоду владельцу, но минимально учитывает интересы сотрудников и клиентов.

Шаги по настройке центра развития бизнеса сервиса дилерских центров

Отдел сервиса дилерских центров всегда являлся не только значительным источником доходности, но и драйвером лояльности клиентов к повторной покупке. В текущих условиях автобизнеса России...

Планирование ресурсов в отделе сервиса

Отдел сервиса не только является значительным источникам дохода дилерских центров, но и основным драйвером повышения вероятности повторной покупки автомобиля. Учитывая, что время ожидания остается основным фактором разочарования клиентов, повышение эффективности работы отдела сервиса – это ключевая операционная задача руководства дилерского центра.

Стоимость ремонта автомобилей растет

Для всех, кто следит за экономикой, не должно быть сюрпризом, что стоимость ремонта автомобилей растет.

Удержание клиентов в отделе сервиса

В текущих условиях авторынка России дилерские центры всё в большей степени полагаются на отдел сервиса, как драйвер доходности и удержания клиентов. Цель текущей публикации...

Как автосервисам улучшать клиентский опыт и привлекать повторных клиентов в офлайне

Помимо онлайн-точек касания с клиентом, в автосервисном сегменте не меньшее значение имеют взаимодействия в офлайне. В этом материале Барно Турсунова, сооснователь сети умных автосервисов «Вилгуд», расскажет, как правильно выстраивать коммуникацию с клиентами в офлайне.

Будущее автомехаников

Обслуживание автомобилей в отделе сервиса дилерских центров является ключевым аспектом работы дилерских центров.

Как дилерские центры могут добиться успеха в восстановлении автомобилей

Каждый день, который автомобиль задерживается на ремонте, — это еще один день, когда его нельзя продать. И чем медленнее процесс, тем больше времени уходит на то, чтобы представить автомобиль покупателям. Задержки в процессе восстановления также приводят к увеличению амортизации, расходов на хранение и связанного капитала.

12 3...7 Страница 1 из 7

Автомобильный сервис

ПОПУЛЯРНЫЕ

Священный Грааль переработки автобатарей

Беспилотные автомобили для слепого спортсмена

Инновации в сфере EV

Maserati использует ИИ для дизайна автомобилей

ВЫБОР РЕДАКТОРА

8 февраля, 14:00 онлайн. Держим руку на «Пульсе» — новый аналитический формат

20 февраля. 12:00. Прямиком с Запада: обсуждаем важнейшее автошоу года

Параллельный импорт автомобилей

ПОПУЛЯРНОЕ

Параллельный импорт автомобилей

Какие автобренды остались в России и какие только выйдут на рынок?

Как автохолдинг привлёк 2 807 заявок с помощью одной акции

ПОПУЛЯРНЫЕ РУБРИКИ

ЭПИ «АВТОМАРКЕТОЛОГ»

СОЦСЕТИ