Автомобильный сервис

Труднее ли чинить современные автомобили, потому что они оснащены сложными технологиями, которые включают в себя передовые процессоры, множество электронных систем и сетей, связанных с программным обеспечением?

Дилерам следует полагаться скорее на СМС и электронную почту, чем на телефонные звонки, чтобы напоминать клиентам о предстоящих встречах. И вот почему.

COVID-19 ускорил реализацию планов компании Mercedes-Benz USA по выпуску очков повышенной надежности для сервисных техников дилерских центров. Очки уже находились в пилотной фазе до начала пандемии.

Для многих дилерских центров сервисный отдел может быть значительным источником дохода — особенно в период, когда покупки автомобиля могут быть нестабильными. Однако, как и во всех остальных ситуациях, вопрос в том, как донести сообщение до клиента.

Суть в том, что жизнь продолжается, хотя и не так, как мы привыкли до пандемии. Мы должны адаптироваться, чтобы выжить, и сервисный отдел вашего дилерского центра не является исключением.

Пандемия COVID-19 заставила дилеров прибегнуть к новой тактике работы. Одним из дополнительных изменений стал переход на мобильный сервис. Что это такое и почему это вам нужно?

Мы снова спросили у Tony Troussov, международного консультанта, тренера и спикера, как обстоят дела у автодилеров в США.

В условиях, когда социальная дистанцированность, изоляция и карантин доминируют в новостях и повседневной жизни, коронавирус продолжает наносить ущерб американской и мировой экономике. Автомобильная промышленность почувствовала это влияние. Производители и дилеры работают над инновационными способами преодоления кризиса.

RTEC – Road to Excellence Championship – международное соревнование с элементами образовательной программы для специалистов сервисных станций Renault Trucks. RTEC-2019 – это 86 стран, 6134 участника и 1682 команды. Среди 24-х финалистов два места принадлежат командам из России – Gorkiy Style из Нижнего Новгорода и RTCN из Новокузнецка.

Производитель премиальных моторных масел Castrol осуществляет техническую поддержку международного любительского чемпионата на исторических автомобилях Moscow Classic Grand Prix 2019 и семейного фестиваля Moscow Classic. Праздник открытия состоялся в позапрошлые выходные на профессиональной гоночной трассе Moscow Raceway.

ПАО «КАМАЗ» приняло участие в проведении VII Национального чемпионата «Молодые профессионалы», который проходил в Казани. На протяжении нескольких лет компания является партнёром международного движения WorldSkills.

Официальный импортёр автомобилей марки Nissan в России – компания «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» - назвала лучшие предприятия дилерской сети в России по результатам работы в 2018 году.