18+

Суббота, 4 февраля, 2023
Международная выставка послепродажного обслуживания, запчастей и сервиса
ДомойАвтомобильный сервис

Автомобильный сервис

Как удержать клиентов в отделе сервиса

В текущий период, когда дилерские центры всё в большей степени полагаются на доход отдела сервиса, удержание текущих клиентов и привлечение новых выходит на передний план. Обратимся к опыту одной из ведущих компаний - экспертов по маркетингу дилерских центров – Modera. Ниже предоставлены их рекомендации по лучшим практикам работы с клиентами в отделе сервиса дилерских центров.

3 стратегии развития СТО в 2023 году

В декабре принято подводить итоги года и готовить планы на новый сезон. Самое время подумать о долгосрочной стратегии развития, с которой можно вывести бизнес на новый уровень, а в некоторых случаях — даже спасти его от закрытия. Сооснователь сети умных автосервисов «Вилгуд» Барно Турсунова предлагает три варианта для предпринимателей.

Электромобили и сервисные центры

Есть мнение, что распространение электромобилей оставит сервисные центры без работы. Это не совсем так, им будет, чем заняться.

3 инструмента, которые помогут автосервису увеличить количество повторных заездов

В сложные времена опорой бизнеса становятся лояльные клиенты. В этом материале Барно Турсунова, сооснователь сети умных автосервисов «Вилгуд», расскажет о нестандартных способах продвижения и работы с аудиторией, которые помогут автосервисам увеличить долю повторных заездов.

Передовые технологии отдела сервиса дилерских центров

Недавно мы опубликовали статью по передовым практикам и трендам в отделе сервиса дилерских центров. Безусловно, передовые практики — это ключ к эффективной работе, как отдела сервиса, так и всего дилерского центра в целом. Однако, лучшие практики наиболее эффективны, когда они поддерживаются технологиями. Цель этой публикации — это показать некоторые из передовых технологий, зарекомендовавших себя наиболее успешными на высоко конкурентных рынках.

Лучшие практики и тренды отдела сервиса дилерских центров

Недавно мы опубликовали статью по лучшим практикам отдела сервиса дилерских центров. В силу ситуации на рынке, роль отдела сервиса становится всё более и более...

Как автосервису в кризис привлекать клиентов

Google Ads больше не работает, таргет в Instagram и Facebook — тоже. А стоимость лида в Яндекс.Директ стала только больше. Всех предпринимателей интересует вопрос: как привлекать клиентов в таких сложных условиях? Советами делится Барно Турсунова, сооснователь сети умных автосервисов «Вилгуд».

Выкуп автомобилей в сервисе

Закупка автомобилей с пробегом в России всегда была достаточно серьёзной проблемой для дилерских центров. В связи с тем, что в России отсутствует профессиональная автоаукционная...

Цифровая трансформация автосервиса

Недавно опубликованная статья про цифровизацию автоиндустрии, была, по большей части, посвящена продажам автомобилей и вызвала интерес. Эта часть посвящена отделу сервиса.

KPI автосервиса

Эта публикация освещает основные KPI отделов сервиса в США для лучшего понимания, какими данными пользуются дилеры, чтобы повысить эффективность и доходность работы в отделе сервиса.

Чему сервисы должны научиться у Коломбо?

В сервисном отделе автосалона хорошая работа по ремонту — та, которая выполняется быстро и правильно с первого раза — начинается с правильно заполненного наряда.

У авторизованных сервисных центров ожидается внушительный рост

В Селбивилл, штат Делавэр, недавно вышел новый отчет об исследовании рынка под названием «2019-2025 Global Authorized Car Service Center Report», в котором представлены данные, информация, краткий анализ, профили компаний, статистика за последние годы и прогнозы на ближайшие несколько лет.
- Реклама -yandex.zen

ПОПУЛЯРНЫЕ