Автомобильный сервис
Всё, что касается сервисного обслуживания автомобилей и управления отделом сервиса в вашем дилерском центре.
Стоимость ремонта автомобилей растет
Для всех, кто следит за экономикой, не должно быть сюрпризом, что стоимость ремонта автомобилей растет.
Как автосервисам улучшать клиентский опыт и привлекать повторных клиентов в офлайне
Помимо онлайн-точек касания с клиентом, в автосервисном сегменте не меньшее значение имеют взаимодействия в офлайне. В этом матер…
Как дилерские центры могут добиться успеха в восстановлении автомобилей
Каждый день, который автомобиль задерживается на ремонте, — это еще один день, когда его нельзя продать. И чем медленнее процесс,…
Особенности бизнес-процессов и маркетинговая стратегия. Что дилерам нужно перенять у автосервисов в 2023 году
В 2023 году часть дилеров планирует переключиться на бизнес-модель независимой СТО. При этом между дилерами и автосервисами есть …
3 стратегии развития СТО в 2023 году
В декабре принято подводить итоги года и готовить планы на новый сезон. Самое время подумать о долгосрочной стратегии развития, с…
Электромобили и сервисные центры
Есть мнение, что распространение электромобилей оставит сервисные центры без работы. Это не совсем так, им будет, чем заняться.
3 инструмента, которые помогут автосервису увеличить количество повторных заездов
В сложные времена опорой бизнеса становятся лояльные клиенты. В этом материале Барно Турсунова, сооснователь сети умных автосерви…
Как автосервису в кризис привлекать клиентов
Google Ads больше не работает, таргет в Instagram и Facebook — тоже. А стоимость лида в Яндекс.Директ стала только больше. Всех п…
Чему сервисы должны научиться у Коломбо?
В сервисном отделе автосалона хорошая работа по ремонту — та, которая выполняется быстро и правильно с первого раза — начинается …
У авторизованных сервисных центров ожидается внушительный рост
В Селбивилл, штат Делавэр, недавно вышел новый отчет об исследовании рынка под названием «2019-2025 Global Authorized Car Service…
Сервис играет важную роль в эпоху онлайн-продаж
У дилеров есть физические пункты, где предлагаются услуги и запчасти, и это является ключевым преимуществом по сравнению с электр…
Все деньги сейчас в сервисе
«Продажи — это весело, но деньги там, где сервис».